Хонандагон ва гурӯҳҳо
Паёмҳо: мукотиба бо хонандагон, ҳуҷҷатҳо ва огоҳиномаҳо
Хонанда дар кабинет ду чат дорад — «Администрация» ва «Инструктор». Мактаб дар бахши «Сообщения» ҷавоб медиҳад ва худ аввал менависад: ба як хонанда, ба интихобшудагон аз рӯйхат, ба гурӯҳ ё ба қарздорон.
Ду чати хонанда
Дар кабинети хонанда бахши «Чат» бо ду варақа ҳаст: «Администрация» ва «Инструктор».
- «Администрация» ба директор ва менеҷерҳо меояд — бахши «Сообщения» дар меню, рост дар зери «CRM».
- «Инструктор»-ро инструктори хонанда дар кабинети худ, банди «Чат» мебинад. Офис ин мукотибаро ҳам мебинад, аммо танҳо мехонад.
Бахши «Сообщения»
Дар чап — ҳамаи мукотибаҳо дар як рӯйхат: ҷустуҷӯ аз рӯи ному насаб, нишони «Администрация» ё «Инструктор», ҳисобкунаки хонданашудаҳо. Дар рост — худи мукотиба. Enter мефиристад, Shift+Enter — сатри нав. Дар зери паёмҳои шумо «прочитано» дида мешавад.
Дар мукотибаи хонанда бо инструктор майдони ҷавоб нест. Дахолат кардан лозим аст — «Написать от школы»: «Администрация» бо ҳамин хонанда кушода мешавад.
Аввал навиштан
- «Новое сообщение» дар «Сообщения» → «Кому» → хонанда → «Открыть переписку».
- Тугмаи «Написать» дар корти хонанда.
- Ба якчанд нафар якбора: «Ученики» → аломатҳо → «Написать» дар панел → матн → «Отправить». Ҳар кас паёмро ба «Администрация»-и худ мегирад.
- Ба тамоми гурӯҳ: корти гурӯҳ → «Написать группе».
- Ба қарздорони гурӯҳ: варақаи «Финансы»-и гурӯҳ → «Напомнить должникам». {имя} ва {долг} барои ҳар кас алоҳида гузошта мешаванд.
Ба хонанда огоҳинома дар Telegram (агар ботро пайваст карда бошад) ва push дар браузер (агар иҷозат дода бошад) меояд.
Ҳуҷҷатҳо
«Мои документы» — пайванд дар саҳифаи «Оплата» дар кабинети хонанда. Дар он ҷо шартнома (PDF рост аз телефон кушода мешавад), маълумотномаи тиббӣ — рақамашро мактаб ворид мекунад, сканашро хонанда худаш бор карда метавонад, — шаҳодатномаи хатм ва ҳуҷҷатҳое, ки мактаб барои имзо фиристодааст.
Ёдовариҳо ва push
Як шабонарӯз пеш аз машғулият ба хонанда ёдоварӣ меравад — дар Telegram ва push-и браузер. Push дар кабинет фаъол мешавад: бахши «Чат» → лавҳаи «Уведомления о сообщениях и занятиях» → «Включить» → дар браузер иҷозат додан. Дар iPhone аввал кабинетро ба экрани «Домой» илова кардан лозим, маслиҳат дар ҳамон ҷост.
Хонандае, ки ӯро ба рондан ё имтиҳон сабт кардаанд, дар Telegram ва дар кабинет тугмаҳои «Буду» ва «Перенести»-ро мегирад. Дар корти машғулият дида мешавад: «ждём подтверждения ученика», «ученик подтвердил» ё «ученик просит перенести».