Чыннан да эшли торган автомәктәп CRM-ы
CRM-нарның күбесе гомуми сату өчен ясалган — кыңгыраулар, килешүләр, воронка. Drivli автомәктәп өчен ясалган: йөртү сәгатьләрен, ГИБДД журналларын һәм мәктәпнең чын операциясен исәпкә алып.
Гомуми CRM түгел, ә ниша CRM-ы
Укучы карточкасы кырлары — автомәктәпкә кирәклеләре: паспорт, медсправка, категория. Үзегезгә кирәклесе җитми — кырны теләсә кайсы тарифта үзегез өстисез.
Аралашу тарихы
Кыңгыраулар, язышу һәм искәрмәләр укучыга беркетелә. Менеджер ялга китә — алмашчысы бөтен тарихны күрә.
Акыллы воронка
Гаризалар тактада стадияләр буенча бара — үз стадияләрегез, UTM, бурычлар. Язылды — лид бер басу белән укучыга әйләнә. Аннары статуслар: теория → практика → чыгарылыш.
Регулятор өчен хисаплар
Йөртү исәбе журналы, категорияләр буенча сан, тикшерүгә әзерлек чек-листы, ФИС ФРДО-га чыгару — болар системада инде булган мәгълүматтан җыела.
Укучы кабинеты
ПДД тренажёры, расписание һәм түләүләр веб-версиядә һәм Telegram-ботта. Укучы вак нәрсәләр өчен менеджерга азрак шалтырата.
Хәбәрләр
Email — каплаудан, дәресләр, түләү һәм имтихан турында искәртү өчен Telegram-бот. SMS урынына бот — арзанрак һәм таратуга ризалыксыз.
Ни өчен универсаль CRM автомәктәпкә туры килми
AmoCRM яки Битрикс килешүләрне алып бара ала. Әмма автомәктәптә «килешүләр» юк — теорияне тапшыра, йөртү сәгатьләрен җыя һәм ГИБДД журналына керергә тиеш укучы бар. Гомуми CRM-ны моны аңларга мәҗбүр итәр өчен интегратор яллыйлар, атналар буе кастом кырларны ясыйлар, шулай да беренче яңартуда ук ватыла торган таяк алалар.
Drivli медсправка, категория, практика сәгатьләре һәм тикшерүгә әзерлек чек-листы дигәннең нәрсә икәнен инде белә. Берни уйлап табарга кирәкми — кырлар, статуслар һәм хисаплар автомәктәп директоры көткән урында тора. Көйләү ярты ел түгел, ярты сәгать ала.
Автомәктәп өчен CRM-система — бу «көчләп тагылган AmoCRM» түгел. Бу — дөрес кырлар, статуслар һәм хисаплар белән, регулятор спецификасын аңлый торган корал.
Сорау — җавап
Drivli AmoCRM яки Битрикс24-тән нәрсә белән аерыла?
Универсаль CRM-нар йөртү сәгатьләре, медсправкалар һәм ГИБДД журналлары турында белми. Аларны атналар буе көйләргә туры килә. Drivli каплаудан ук әзер.
Иске CRM-нан клиентларны импортларга буламы?
Әйе. Drivli CSV һәм Excel-ны баганаларны кулай маплау белән кабул итә (рус һәм инглиз атамалары).
Мобиль версия бармы?
Әйе. Директор, менеджер, инструктор һәм укытучы кабинетлары телефон браузерында ачыла: меню төймәгә яшеренә, исемлекләр тар экранга яраклаша. Укучының үз кабинеты бар — ул экранга кушымта кебек куела.
14 көн бушлай — банк картасыз
Drivli ачыгыз, укучыларны импортлагыз, расписаниене алып барырга башлагыз.